recuperar cuenta

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by THE-ART-OR-LIVE, Aug 6, 2017.

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  1. THE-ART-OR-LIVE

    THE-ART-OR-LIVE User

    bueno tengo una cuenta en ag1 y no la puedo abrir aun la puedo recuperar deje de jugarla x la misma razon
     
    THE-ART-OR-LIVE, Aug 6, 2017
    #1
  2. Jhohansc17

    Jhohansc17 User

    o te la robaron o esta bloqueada por bug o bot
     
    Jhohansc17, Aug 6, 2017
    #2
  3. GΞCO

    GΞCO User

    por inactividad tambien se borran,contacta soporte mejor
     
    GΞCO, Aug 6, 2017
    #3
  4. COSMOSX

    COSMOSX User

    cuando tiene mucho tiempo sin actividad, se cancela esa cuenta posiblemente este en invernacion, si tienes el correro de esa cuenta posiblemente tengas mas probabilidades de recuperarla hablando con soporte
     
    COSMOSX, Aug 6, 2017
    #4
  5. Thrym

    Thrym User

    Hola a todos,

    @ THE-ART-OR-LIVE.

    tal como te han indicado, para problemas relacionados con el acceso a una cuenta de juego, lo que debes hacer es contactar directamente con soporte desde el email de registro de la cuenta. Esto último es muy importante porque soporte no atiende consultas enviadas desde un email que no sea el de registro de la cuenta de juego. Espero que te puedan ayudar.

    Por favor, recuerda que una vez les escribas, debes revisar tu correo para conocer la respuesta de soporte: pueden pedirte datos o darte indicaciones, y si no revisas tu correo, no responderás a tiempo y no podrán ayudarte.

    Suerte

    PD: Cierro el tema para evitar spam con respuestas idénticas; cualquier consulta o duda que tengas, puedes enviarsela a soporte.
     
    Thrym, Aug 7, 2017
    #5
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