Una humilde opinión

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by thekilllerasault, Jun 7, 2016.

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  1. no creen que ya se estan excediendo con todo este tema de fallos y todo esto ,solo piden paciencia pero cuanta mas quieren que tengamos llevamos cerca de un mes con fallos en el juego y no han hecho casi nada los del soporte , solo se dedican a implementar cosas en el juego con tal de sacar mas dinero en ves de arreglar los fallos y si no creen que es asi revisen y piensen llevamos un mes con los problemas en las bases , de que nos sirvio sacar , mejorar modulos si no nos sirven de nada, si en realidad ubieran querido arreglar el juego ubieran arreglado todos los problemas del evento de crafteo y luego haber actualizado el hangar ,pero como ya dije anteriormente solo se dedicaron a ganar dinero tirando actualizaciones cosas de pago y no a arreglar los fallos del juego me gustaria ver cuanto tiempo se demorarian los del soporte en arreglar un fallo que a ellos les hiciera perder dinero (o a bigpoint) se demorarian un par de min o de horas y ademas sancionarian a los usuarios que se aprovecharon del fallo , cosa que no es igual cuando el caso es al reves.
     
  2. Thrym

    Thrym User

    Hola

    como ya hemos explicado en más de una entrada, los programadores están revisando a fondo todo el código del juego implicado en estos errores, y como han indicado los responsables, esta revisión debe llevarse a cabo en partes antiguas del juego (por ejemplo, la identificación de las naves en las pruebas PvP), razón por la que se demora este proceso.

    Es chocante que menciones que las últimas actualizaciones que se han lanzado son solo cosas de pago, cuando tanto el crafteo como el nuevo sistema de naves y hangares dan precisamente la oportunidad de conseguir equipamiento con el juego directamente.

    Cita:
    Contenido completo aquí

    Por otra parte, me vas a permitir que te aclare una cosa: el soporte y el departamento técnico son dos equipos diferentes. Muchos de los problemas que reportamos diariamente sí pueden resolverlos los agentes del equipo de soporte, pero cuando se trata de problemas originados en el propio código del juego, el soporte es un mero comunicador entre comunidad y programadores. Se merecen respeto, y te aclaro su función para que en el futuro, cuando expreses tu opinión lo hagas con más fundamento y respetando a esos grupos :)

    Por último, también se ha recordado estos días en el foro que mientras un fallo no se corrige, no se plantean compensaciones por esos errores; de modo que una vez más, sólo podemos indicar que tenemos que esperar.

    Gracias por compartir con la comunidad tus impresiones; con tu permiso, vamos a enviar el tema al rincón de conversación, porque de hecho no es una consulta o una cuestión técnica.

    Saludos.
     
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