Video al soporte

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by -Averell-dalton-, Oct 26, 2014.

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  1. Hola, soy un usuario de España 3 y los usuarios de otro clan con los que tenemos guerra amenazaron con enviar mensajes a soporte por ciertas cosas. Ahora yo los tengo grabados saliendose del clan justo antes de petar para dar deshonor y quisiera saber como podria enviarle el video al soporte. Gracias. Un saludo
     
  2. lo que deberías de hacer es subirlo a alguna pagina de videos y enviarles el enlace a traves de la formula de contacto que tienen.

    En (?) arriba derecha de la pagina de inicio, tienes el enlace del soporte.
     
  3. DARK-CAÑA

    DARK-CAÑA User

    Salirse del clan no puede nadie ,SI NO ESTA EN BASE O LA NAVE DESCONECTADA,otra cosa es que lo heche su lider cosa que es legal 100% por que su lider lo puede hechar de clan cada vez que le apetezca
    ACUSAR E INSULTAR EN ESTE JUEGO ES GRATIS
     
  4. Sectum

    Sectum Guest

    Hola -Averell-dalton-

    De momento se está tratando el tema para determinar que solución factible hay para esos jugadores que se salen del clan de forma intencionada para intentar dar deshonor a sus rivales. Aun así, contacta al soporte.

    Recuerda explicarles el problema detalladamente, debes mencionar que tienes un vídeo de la situación anteriormente mencionada y ya ellos te lo van a solicitar.

    Para contactar al soporte:

    Click en el signo de interrogación de la parte superior derecha:

    [​IMG]

    Una vez ahí, pulsas "soporte", esto te abrirá una página que se conoce como el "formulario de contacto"; ahí procedes a explicar la situación. (Coloca "preguntas generales")

    No olvides anexar los siguientes datos:

    ID de usuario
    Nombre de usuario
    Servidor/Idioma

    ¿Alguna otra duda?

    Un saludo.
     
  5. joselu

    joselu User

    nada no ahi nada que hacer. ni te molestes.amigo . yo estuve peleando para hacer las prueba del batel ray. y me quitaron mas 100millones de honor.hable con el supoort y les dio igual... me cambie de empresa perdi mis dos estrellas. para que no me hicieran guerra sucia.(europa global 1)ni vale los tres minuto de video ni vale nada.y ahora dicen que si los mato muchas veces me acusan y me banean.o sea que he vuelto a marte perdi todo mi rango. y ellos siguen igual..... a por cierto dijo el suportt que en combate no se podia abandonar el clan.por si alguien no se acuerda
     
  6. Entonces por hacer eso no hay riesgo de baneo??? esque ya no sabemos que hacer...
     
  7. Sectum

    Sectum Guest

    Hola -Averell-dalton-

    Por ahora no hay una solución determinada en referencia a esto, me refiero a una regulación para mantenerse en el clan en caso de guerra. (Por ejemplo, que si tienes una guerra no puedas salir hasta terminada la misma o necesites durar una cantidad mínima de días) Son solo "ideas"; pero como he dicho es un tema que se está revisando y de momento no hay nada en concreto.

    Sobre lo de una sanción por ello; en el foro poco podemos hacer, por eso los del soporte te aclararán directamente si se puede o no hacer algo, aunque tus argumentos pesarán bastante con el vídeo que presentes.

    Más nada, paciencia y suerte con el reporte.

    Procedo a cerrar el tema, no dudes en crear otro tema si llega a surgir una duda de más.

    Saludos.
     
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