Consulta subasta -

Tema en 'Nuevos usuarios' iniciado por •Sir-Radovan•, 21 Junio 2025 a las 16:01.

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  1. •Sir-Radovan•

    •Sir-Radovan• User

    Hola! acabo de ganar un ítem en subasta pero no me aparece en el juego. específicamente un iris. no me han devuelto los créditos tampoco en caso de haber perdido la subasta. que hago¡
     
    •Sir-Radovan•, 21 Junio 2025 a las 16:01
    #1
  2. -Lunarinas-

    -Lunarinas- Moderator Team Darkorbit

    ¡Hola, •Sir-Radovan•! Gracias por reportarlo.

    Cuando ganas un ítem en la subasta, este debería aparecer automáticamente en tu inventario (Hangar > Equipamiento). A veces, puede demorar unos minutos en reflejarse, especialmente si hay congestión en el servidor.
    Si ganaste el Iris, verifica:
    • En tu inventario (puede estar en la pestaña de drones sin equipar).
    • Si no aparece y no te devolvieron los créditos, es posible que haya ocurrido un error de sincronización.​

    En ese caso, te recomendamos enviar un ticket a soporte con los siguientes datos Básicos:
    • Tu ID de usuario
    • Servidor
    • Nombre del objeto
    • Fecha y hora aproximada de la subasta
    Ellos podrán revisar los registros y devolverte el ítem o los créditos si corresponde.

    ¡Gracias por tu paciencia y felicitaciones por seguir mejorando tu cuenta!

    Un saludo,
    Tu equipo de DarkOrbit.
     
    -Lunarinas-, 22 Junio 2025 a las 17:59
    #2