Cuenta perdida.??

Hola amigos ..
Bueno sé que con este tema debería ir directo al soporte, pero no precisó de algunos datos de la cuenta.. Y quisiera saber qué opinan sobre esto que les voy a comentar , si perdí mi cuenta por una u otra razón...

Sucede que tengo una cuenta registrada desde hace mucho tiempo y ya la tenía casi full bueno solo 10 lf4 jejeje pero hay estaba.. Pero por un poco de aburrimiento no volví a ingresar solo a vender materias y revisar una que otra cosa, ahora tengo como más de un mes que no entraba en el juego... Cambie de pc y perdí algunos datos como nombre de usuario que tenía algunos caracteres raros pero la contraseña pues todavía la recuerdo, se me ocurrió ingresar con una cuenta nueva y ver los registros de Gg o eventos en los q se q participe... Pero no consigo el nombre.. No aparece en ningún registro.. Ojo estoy revisando en servidor que estaba en ag3 ...
Ustedes que opinan me borraron la cuenta por inactiva.¿ o alguien la hack y cambio de nombre que no creo la contra es difícil y nunca sumintre algún dato de la cuenta... O tienen otra teoría. Y si el soporte me dará alguna respuesta de que sucedió con mi cuenta.. Que lo dudo.

Espero sus comentarios gracias...

 

No creo que haya sido borrada, quizás si esté inactiva y por consiguiente no aparece en los registros de récord y esas cosas. ¿Nunca enviaste un mensaje al soporte antes? Ahí sale el nick de la cuenta.

Es un problema bastante feo el que nos cuentas...

 

Hola gracias por responder...
Pues si lo lógico sería revisar el correo... Pero por ahora no poseo mi pc que era donde tenía todos esos datos guardados, id, correo solo para el juego.. Contraseñas y todos esos datos..
lo curioso del caso esque se me ocurrió ver mi cuenta y revisar cómo va el juego pero me sorprendió no ver mi nombre por ningún lado... Y bueno vamos a ver si cuando logre ingresar mis datos no me marque algún error. Porque hay si daría por perdida la cuenta...

 

no entiendo no puedes entrar al juego desde el celular y asi pedir restablecer cuenta con solo el correo?

 

talvez por inactividad te quitaron de los rangos, ahora no te banearon para eso tendrias que estar mas de un año sin jugar puedes revisar en tu correo donde registraste esa cuenta, tambien si tenias alguno amigo por medio de ese, saludos

 

Nada, trata de tener acceso a tu PC anterior para poder revisar si la cuenta está vigente o no, que yo sepa hace falta más de un mes para que te la borren, inclusive a veces ni las tocan...sin embargo no hay que confiarse.

 

Hola platinium55:

Una cuenta con un mes de inactividad, no se borra del sistema.
Te recomiendo contactar con el Soporte del juego y explicar el problema que tienes, desde el correo de registro de la cuenta. Recuerda que debes indicar el Número de ID, el servidor en el que juegas y el nombre de la nave de juego. Si es el mismo que el de acceso, está claro que no puedes ponerlo ...
Recuerda que a una cuenta no solo acceden por dar los datos. Pueden entrar a tu correo y conseguir los datos de acceso, ¿Cómo? por pinchar en un enlace que te pasaron y contenía algún virus o troyano, por ejemplo. Por eso insistimos siempre en un buen mantenimiento del pc libre de virus y malware. Piensa que para que cambien el correo de la cuenta, necesitan la confirmación en el correo de registro y si no tienes ese correo es que la cuenta aún está ahí.
Dejaré el tema abierto por si necesitas más ayuda.

Un saludo.

 

amigo moderador que pasa si uno no puede acceder al correo como hace uno para cambiar el correo de esa cuenta sin uno saber el correo de uno hay alguna opcion por medio de celular

 

mi consejo es que intentes recordar mas datos como amigos compañeros de clan y ver si ellos te tienen en contactos y te pasen tu nombre

 

Intenta indicarle al soporte todos los datos que recuerdes de la cuenta que abandonastes, pero por sobre todas las cosas, el correo afiliado a la cuenta, el servidor en donde jugabas y si es posible el nombre de usuario con el que ingresaras (ten en cuenta que nombre de usuario es con el que te metias en la cuenta y el nombre de piloto es solo el nick que ve todo el mundo).

Si no puedes ingresar al correo original, busca cualquier opcion dentro dentro de la plataforma que uses para recordar o reestablecer la contraseña de la cuenta, sino incluso podrias contactar al servicio de soporte del la respectiva plataforma (outlook, gmail, yahoo!, etc).

Aqui tienes el link para mandar mensajes al soporte de DO (por si lo quieres de forma externa a la cuenta) http://darkorbit.bigpoint.com/?action=support

Espero recuperes tu cuenta

 

Hola ™†CARROLOCO†™:

Si no tienes acceso al correo de registro de la cuenta es algo complicado, ya que el tener acceso a esa cuenta de correo es lo que certifica que la cuenta es tuya. La solución en estos casos, pasa por recopilar todos los datos que tengas de la cuenta de juego, correos de compras que realizases, extracto bancario donde se refleje alguna compra hecha con tarjeta o con cargo en cuenta; extracto de una factura telefónica donde aparezca la llamada de compra o los sms enviados, etc.
Estos datos, los envías al Soporte y ellos te darán una respuesta. En caso de no tener datos que verifiquen que la cuenta es de tu propiedad, ponte igualmente en contacto con el Soporte del juego, ellos te pedirán datos que verifiquen que es tuya.
De todas maneras, todos los soportes de correo electrónico tienen siempre algún medio para recuperar las cuentas. Lo más aconsejable es primeramente ponerte en contacto con ellos, por si puedes recuperar lo.
Recordad que hay que entrar cada cierto tiempo en el correo de registro de las cuentas de juego para evitar este problema.

Un saludo y buen vuelo ™†CARROLOCO†™