Soporte Problemas Con Verificación

Hola yo queria saber por que cuando quiero cambiar la contraseña de mi cuenta el correo de verificacion nunca me llega esto me viene pasando ya de hacer varios dias y no la puedo cambiar espero me sepan ayudar gracias-.

 

creo que para eso tienes que tener activado "Recibir newsletter" para que te puedan llegar los mensajes a tu corre repito creo no estoy seguro xD

 

¿Has mirado en el email que sale vinculada a la cuenta? Es posible que no te hayas dado cuenta y estés mandando las solicitudes para el cambio de contraseña a un antiguo email o algo por el estilo.

 

Si eh mirado bien el correo inclusive les mande un correo al sporte comentandoles el tema y el juego me respondio automaticamente al correo donde tengo la cuenta pero el cambio de contraseña nunca llego

 

Te recomiendo contactes con soporte otraves, también revisa que no tienes los correos de DarkOrbit en la carpeta SPAM de tu correo, probablemente te llegen a SPAM Saludos.

 

Hola Coraje•Vengeance

Te dejo algunas indicaciones.

- Verifica que el e-mail revisado sea el correcto.
- Revisa las carpetas de spam, correo no deseado, etc.

Si cumpliste con lo anterior y definitivamente el correo de confirmación no te llegó, debes contactar al soporte.

- Click en el signo de interrogación de la página principal.



- Pulsas "soporte".

- En el formulario de contacto seleccionas "Problemas del juego" y procedes a explicar tu problema, no te olvides de anexar estos datos:

• ID de usuario
• Nombre de usuario
• Servidor/Idioma

¿Alguna otra duda?

Un saludo.