PROBLEMAS DE PAGO

Hola yo el día 24/09/2014 ise un pago por 2 meses premiun mas el diseño élite de la aegis
y la forma de pago era por DineroMail Chile fui a pagar la boleta en servipag
ya han pasado mas de 3 días y no me depositaron nada en mi cuenta me dijieron que tenia que esperar 48 horas pero no pasa nada ya mande un mensaje al suporte por problema de pago
pero no me han dicho nada todavía ahora la pregunta. ¿Cual es el problema ahora que pasa con mi dinero que deposite hay algun problema de pago ???? ....

 

Al ser fin de semana puede que no estén al 100% de ahí que no te hayan contestado.
De todos modos, no contestan al instante, ya que puede que no seas el único con problemas.

 

Si no te lo ingresan esta semana deberías mandar un mensaje al support y las pruebas de tu ingreso.

 

como pongo las pruebas de mi ingreso
????

 

en el soporte donde dice problemas de pago, hay te pone una serie de cuadros que debes de llenar con los datos que tienes, debes tener tu numero de transacion, hora y fecha de operacion, si puedes escanear la ficha que tienes mejor ya que tiene opcio de adjuntar archivos, y te contestan mas rapido

pones tus datos personales, luego en donde dice metodo de pago escoges donde lo hiciste y llenas los campos que te pide

asi te podran resolver mas rapido

 

Yo intente pagar un mes premium con Toditocash y el sistema me dice que SI se efectuo el pago, pero no me dan mi paquete y no se me descuenta el dinero de la cuenta de Toditocash.

El soporte me dice que hay unos problemas pero que se resolveran pronto.


Ojala lo arreglen rapido porque si mal no tengo entendido, el dinero en Toditocash tiene fecha de caducidad y si no lo gasto antes de esa fecha lo pierdo :/

 

Hola ™†ĐΛRƙŦŨЛΞRΔŁ†™:

Las respuestas del Soporte se pueden demorar hasta 48 horas. Debes de tener un poco de paciencia, por favor.

Un saludo.