Robos de cuentas

Hola queria preguntar que si te roban una cuenta si enviabas un mensaje al soporte te la podían recuperar lo pregunto por que me han robado una cuenta nivel 20 i no estoy de acuerdo quesiempre digan que les dejamos los datos a la gente en cuando esa cuenta no la sabia nadie alguien me podría ayudar?¿?¿

 

En teoría si te roban la cuenta, el soporte se "puede lavar las manos", ya que según las CGC(esas que nadie lee pero acepta), lo pone claramente.

De todos modos, si mandabas un mail al soporte, ellos te daban unos pasos a seguir como ir a poner una denuncia etc etc, pero no se si lo seguirán haciendo.

 

Cristian pues no entiendo por que no me la podrían poner directamente a mi mail haviendome costado tanto de acerla así pero bueno la cosa seria denunciarles a ellos por la mala seguridad de las cuentas

 

jaja denunciarlos, primero lee las CGC, ellos no se hacen responsables en el **** de cuentas, ya que la seguridad depende de ti, no se dejaste la cuanta abierta en algun lugar, estaba vinculada a Fb u otro lugar y pues no hace falta decir algo mas al respecto

 

Hola,

Hace tiempo leí la respuesta de TL_Thrym en referencia a un tema bastante parecido. No he encontrado el post, sinó os pondría el link con la respuesta.
Bueno, creo recordar que decia algo asi como que los robos que se daban era por compartir contraseñas o compra/venta de cuentas el 90% de los casos. Como puede darse un 10% que ha sido un **** real, el soporte solicita la denuncia ante la policia de que te han robado, para verificar que es un **** real. Y luego el soporte pedirá diferentes datos como comprobantes de pago, etc para poder devolver la cuenta.

Yo, si me han robado realmente, denuncio, lo tengo bastante claro.

Saludos,

 

Cuanto sabes DESCUIDADO, cuando necesito algo acudo a ti ya sabes abusar de tu confianza jajajaja saludos compi

 

Hola ^^^SPAR^^:

Te recomiendo ponerte en contacto con el Soporte, ya que ellos disponen de una serie de directrices para recuperar tu cuenta.
Te facilito el enlace directo con el Soporte. Recuerda que debes de poner la ID de juego de la cuenta robada, el servidor en el que juegas y el nombre de la nave. Soporte.

Un saludo.