He perdido puntos de rango

Hola, hace unos días estaba en teniente y me bajaron a teniente básico (creo que se llaman así no estoy seguro), porque creo que he perdido alrededor de 400k puntos de rango, alguien sabe por qué, me han dicho que ha habido un reajuste en los puntos de los aliens, pero como para perder tantos? Muchas gracias

 

Hola @dark*man*killer

Con el lanzamiento de la puerta Ecos de las Profundidades hubo un problema con ciertos NPC que otorgaban una cantidad de puntos de rango demasiado alta. Si hiciste esa puerta varias veces, es probable que la pérdida de puntos se deba al reajuste que se aplicó para corregir ese error. También ten en cuenta que al finalizar el Pase de Batalla o de Temporada, se pierden los puntos asociados a las misiones completadas durante ese período, lo que también puede haber influido en tu descenso de rango.

¡Un saludo y suerte en el espacio!