Juego trabado en una sola cuenta

Buenas noches compañeros,solo queria hacer una pregunta para ver si a alguien mas le pasa,tengo dos cuentas y hace poco volvi a jugar al juego,mismo server,misma configuracion de juego,misma computadora,pero me esta pasando que en mi cuenta que tengo desde el año 2008 se me hace imposible jugar,tengo un lag extraño como de 7 a 10 segundos ,que es lo que calcule que tarda el juego en tomarme el click sobre los enemigos o cambiar de configuracion,probe cambiar de naves,limpiar cache,reiniciar el programa o la computadora,bajar o subir la calidad del juego,poner en modo retro o en 2d mcon el juego solo andando o con navegadores abiertos y nada,pero lo curioso es que cuando me desconecto de esa cuenta y entro a la otra,la otra no tiene ningun problema, incluso con todos los parametros del juego en calidad Alta,puedo hacer puertas galacticas y jugar tranquilamente,como digo,misma configuracion,misma computadora,y todo.Tengo muy buen internet y si bien mi pc es vieja,no influye en los requisitos .Cabe aclarar que nunca fui baneado ni use nada ilegal,es la cuenta con la que juego de toda la vida desde hace 18 años
Otro dato,esto me viene pasando hace 2 meses,pero antes me pasaba a la inversa ,la cuenta que hoy no puedo usar,era con la que jugaba ya que la otra se me hacia imposible jugar por esto mismo .
Espero una ayuda si a alguien le pasa

 

Pues es algo extraño. A mi me pasaba pero cuando cambiaba de Es1 a Mx1 pero es mas cuestion de ese server, que siempre está atascado de netres

 

Mientras mas objetos tengas en tu cuenta mas posibilidad hay de que tengas lag. Asi de mal hecho esta el juego. Te recomendaria que elimines los objetos que de plano ya no necesites. Como Lf3 o lf2, escudos b02, etc.

O antes de hacerlo contacta a soporte para que revisen tu cuenta.

 

Algo extraño, la verdad ... curioso ...

 

Buenas a alguien le pasa que no se ve el ensamblaje posible solucion.

 

Hola libra1993!

Desde el equipo comprendemos que múltiples usuarios presenten problemas en la conexión al juego, como referencias este fallo puede ser asociado exclusivamente a tu ID de usuario, así que lo mejor es contactar directamente con el equipo de Soporte, ya sea en Inglés o Alemán, desde alli ellos podrán observar y corregir los fallos que refieres en tu Cuenta.

Si contactas con soporte recuerda hacerlo en Inglés o Alemán como lo mencione en el párrafo anterior, tambien recuerda compartir el ID de usuario y ser lo mas explicito posible para que el equipo comprenda adecuadamente el fallo que presentas y puedan dar una solución optima.

Espero haber podido solucionar tu inquietud.

Un saludo piloto,
Gracias por seguir formando parte de la flota de DarkOrbit.