Ayuda cuenta perdida

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por DIRARIO*DE*MAL*, 11 Abril 2014.

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  1. Hola buenas, a todos bueno al punto hoy que me dijieron unos amigos que
    dieron bono de bonificacion abro mi correo electronico y no tengo dingun bono
    pues me quede pensando y abro mi otro correo de mi otra cuenta y si a esa si me llego el bono y abro mi correo de nuevo aver si ya abia llegado el bono y nada pues se me ocurre cambiarle la contraña ala cuenta pero no llego dingubn link de confirmacion y la cuenta aparece ami correo y todo pero no llega nada que ago?
     
  2. kofii

    kofii User

    pues siempre dicen que los bonos no a todos les llega, por ejemplo yo, tengo 2 cuentas y solo a 1 si le llego.
     
  3. También puede ser que tu cuenta de correo, este en la famosa "lista negra" de ahí que no te lleguen los email del DO.
     
  4. Hackover

    Hackover User

    Verifica en el Menu de cuenta que correo esta asociado a juego, si a ese correo no te ha llegado bonos, puede que no tengas activos los newsletters, o bien no a todas las cuentas les mandan ciertos bonos
     
  5. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola DIRARIO*DE*MAL*:

    Antes de nada, verifica que tienes las newsletters activadas en tu cuenta. Es la forma de poder recibir los correos con los códigos de bono. Recuerda que no a todas las cuentas se les envían esos correos.
    Verifica que el correo de la cuenta es el que dices.
    El correo para los cambios de datos, se pueden demorar hasta 24 horas. Si pasado ese tiempo no lo has recibido, ponte en contacto con el Soporte. Desde tu cuenta, arriba derecha en el signo de ? AYUDA, SOPORTE, Preguntas generales. Debes poner tu ID de juego, el servidor y el nombre de la nave.

    Un saludo.
     
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