Ayuda porfavor

Ayer me iba a comprar un iris asi que tenia que vender un flax cosa que hice pero cuando me di cuenta mi otro iris no estaba y quede como wtf se vendio sola porfavor necesito ayuda plz . Nose si es un error del juego pero necesito alguna solucion.

 

Hola victor9falx

Bueno, probablemente pudo ser un error o quizás vendiste el iris sin querer. Lo único que puedes hacer es dirigirte a la parte superior de tu pantalla (luego de entrar a la cuenta) y buscar el signo de interrogación. "?". Le das click y se te abrirá una pequeña ventana, abajo dice SOPORTE.

Click a soporte, esto te redireccionará al formulario de contacto, ahí necesitas colocar tu problema de forma clara. Empieza por seleccionar "problemas de juego" y luego explica lo sucedido a detalle.

Para finalizar, es necesario que anexes los siguientes datos:

- Nombre de usuario.
- ID de usuario.
- Servidor

Ten en cuenta que el soporte de juego responde al correo electrónico que enlazaste con tu cuenta al momento de su creación y que puede tardar hasta 48 horas en responderte.

Solo ellos te pueden ayudar, espero y puedas recuperar lo que perdiste.

Saludos.

 

Hola victor9falx

Efectivamente pueden haber una serie de factores los cuales debes revisar:

- Olvidaste repararlo.
- Lo vendiste por error.
- Fallo visual, etc.

Te recomiendo que te pongas en contacto directamente con el soporte.Ayuda-Soporte-Formulario de contacto-Expones tu problema. No olvides poner:

• ID de usuario:
• Nombre de la nave:
• Servidor de juego:


Cierro el tema.

Un saludo cordial piloto.