Buscando Ayuda del soporte

Antes que nada pido disculpas a los moderadores de Foro pero lamentablemente no he recibido la ayuda necesaria del soporte que contesta los tickets.

Mi problema es que cuento con el paquete duplicador, pero de alguna manera en el juego no esta activo el potenciador de cajas de bono evidentemente los días transcurren pero la bonificación no se hace efectiva.

Lo menos que quiero es tener problemas con el moderador pero solicito el buen trato del soporte y que se me de una solición a mi problema ya que el tiempo transcurre y paquete duplicador se termina y no se aplica en el juego la bonificiacion.
Contacte a soporte y su respuesta falta de seriedad a su trabajo me contesto lo siguiente.



A lo consiguiente solicite lo siguiente:

Bueno disculpa pero canaliza me con alguien que sepa del juego se que eres un moderador muy malo por cierto te falta conocimiento , pero para tu información el paquete duplicador en pvp da 3 energias, y si tuvieras 10 protocolos de restos de pet te da 4 energias y si tienes 5 pi en rayo tractor 2 te dan 5, de nada por ilustrarte.
Asi que de antemano por favor contacteme con alguien que pueda resolver mi problema.
Gracias.

Y su respuesta fue:

 

Hola »●§ρĭđєя‡GåLå4єνєя●«:

Antes de nada, recordarte que está activo el sistema de enfriamiento de las cajas bono. Por lo que quizás se deba a eso.
Si no es por este motivo, te recomiendo ponerte de nuevo en contacto con el Soporte ya que desde el foro no podemos ayudarte con tu problema.
Te informo que no está permitido hacer públicas en el foro las respuestas del Soporte. Puede llevar a sanción.

Un saludo.