como me meto a support??

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por nikoasesino20, 29 Enero 2015.

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  1. nikoasesino20

    nikoasesino20 User

    alguien sabe como ir a suport para ver mi problema del juego?
     
    nikoasesino20, 29 Enero 2015
    #1
  2. •Caney•

    •Caney• User

    hola amigo solo tienes que ir a inicio » en la esquina derecha te aparecera un signo de interrogacion (ayuda) le das clip » Soporte » escojes el tipo de consulta » y presenta tu problema » intruduces el codigo y enviar y listo » luego espraras tu respuesta en E-mail..
    saludo hermano suerte...
     
    •Caney•, 29 Enero 2015
    #2
  3. nikoasesino20

    nikoasesino20 User

    gracias amigo
     
    nikoasesino20, 29 Enero 2015
    #3
  4. Sectum

    Sectum Guest

    Hola nikoasesino20

    Tu compañero •Caney• te ha respondido correctamente, aquí te dejo todo con imágenes.

    ○ Ayuda

    [​IMG]​

    ○ Soporte

    [​IMG]​

    ○ Una vez en el formulario de contacto, seleccionas problemas del juego y procedes a explicar lo sucedido de la manera más clara posible.

    - Recuerda anexar estos datos:

    • Nombre de usuario
    • ID de usuario
    • Servidor/Idioma

    A todo esto añado; el soporte tarda entre 8 y 48 horas para responder, con un solo ticket que envíes basta, ya que si envías mas de la cuenta solamente lograrás que tus correos se tomen como spam y tarden más en darte una solución o respuesta, según lo que necesites.

    ¿Alguna otra duda?

    Un saludo.
     
    Sectum, 29 Enero 2015
    #4
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