Compre Premium y Nada !

Hoy día 26 de septiembre a las 18:00 hrs tiempo México . Adquirí mi tarjeta de toditocash , accedí a mi cuenta para comprar el premium ; me encuentro que hay hora de mejoras , a ir a método de pago , escoger y poner datos de mi tarjeta me apareció un cuadro de mensaje diciendo que el premium que compre ya estaba abonado . mi sorpresa es que no se abono nada lo intente nueva mente espera y nada espero me puedan dar una solución por favor .

 

te llego el ticket a tu correo?imprimiste una captura de pantalla de cuando hiciste la compra, de menos para tu codigo que te dan para otro jugador?, y pues obviamente quien te da solución es soporte, esto es foro, apra discutir, explicar resolver dudas, no para resolver problemas de juego, y mucho menos relativos a compras :v

 

DRACOON12

trankilo compañero solo mandalo a soporte men y que saque un ticket xd
SALUDOS

 

Lo decia por su mensaje de que espera una solución...hay quien si pone cosas aca en el foro para ver si le ayudan, confundiendolo con soporte.XD, pero con cosas asi como compraventa de objetos en su cuenta que mas le puedes responder :v

 

jejeje talvez no sabía , como te dijeron Tђз»Kаιšэя«Киιğħτ™ los responsables con problemas de pagos son los del soporte, enviales un ticket para ello te dirijes en la pagina principal de tu cuenta entra a Ayuda > Soporte > Problemas de Pagos y comentales tu problema, no olvides poner tu Nick de jugador, I.D. de Usuario, Servidor e Idioma, la respuesta del soporte puede tardar entre 1 a 3 dias espero haberte ayudado amigo Saludos y suerte :3

 

Hola Tђз»Kаιšэя«Киιğħτ™

Como te han dicho, tienes que contactar al Soporte de pagos. Recuerda que tardan entre 24 y 48 horas para responder.

Mientras vas colocando tus datos, se abrirán otras ranuras donde te van a solicitar más información.

¿Tienes alguna otra duda?

Un saludo.

 

lei en la pagina de todito cash en facebook que estaban teniendo problemas de comunicacion con Bigpoint y que por eso nose abonaban los pagos pero tampoco se descontaban yo tengo el mismo problema solo dijeron que tenemos que esperar!!
ojala no tarden porque mañana hay MHH y tarde 1 mes ahorrando para esta Mega

 

Hola ™ζΣ§§∆Ŗ™

Aparentemente sí, se trata de un error. Solamente hay que tener paciencia.

Un saludo y suerte en la galaxia, piloto.