corrijan los errores!!!!!

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ৵Ɽazgriz◊Ⱡέğέŋd»oro«, 14 Febrero 2016.

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  1. sigo sin poder jugar , no carga el juego, serv AG4 :mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:
     
  2. SK2 estoy igual
     
  3. Un poco de paciencia han de estar implementando la update de carnavales, aunque la verdad deberian comunicarse con los usuarios y explicar las razones de los errores.
     
  4. Sectum

    Sectum Guest

    Hola ৵Ɽazgriz◊Ⱡέğέŋd»oro«

    Hay que tener paciencia, no eres solo tu...son muchos jugadores que no pueden ingresar.

    @ ☆Đaяĸ†Đяagøи☆™20 Me gustaría saber de donde haz sacado la información; pudiera ser cierto como también una especulación, ten en cuenta que este tipo de cosas no son intencionales y tampoco suceden con frecuencia.

    Quiere decir que independiente al evento de carnaval estos fallos podrían tener otro tipo de origen, no necesariamente dicho evento.

    Aclaraciones y recomendaciones

    * Cualquier tipo de compensación por un fallo por parte del juego será anunciada en su debido momento, por ahora no tenemos información de nada.
    * Cualquier tipo de tema en referencia a paquetes adquiridos con dinero real deben tratarlo con el soporte de juego y no en el foro, ellos les repondrán el tiempo si hay que hacerlo.
    Se recomienda esperar a que todo esté solucionado para enviar dichos mensajes, sencillamente porque lo único que logran al enviar muchos mensajes es darle mucho más trabajo al soporte de juego con los ticket, por lo tanto es muy probable que se tarden más en responder. (Es un consejo o recomendación...ellos primero tienen que comprobar, a través de la información que tipo de fallo se presentó, etc)
    * Cualquier tipo de tema en referencia a pérdidas de vida en puertas galácticas, o fallos similares porque el juego dejó de funcionar...deben enviarlos al soporte. Se recomienda lo mismo que antes, esperar a que pasen los problemas para tener una solución más 'rápida'.

    Un saludo.
     
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