Anuncio cuando van a sacar los ítems

Hola admins resulta que recupere esta cuenta de años, pero la recupere, pero todo le borraron , los oddiseos , asmodeus etc hay muchas cosas que le borraron hay una forma de recuperar esos items ?
Otra cosa como consigo los diseños antiguos, como el razer quiero poder comprarlos ,
La trasferencia de daño para el pet y la mina del pet no lo tienen esta cuenta ya que como dije anterior mente le borraron todo a mi cuenta cuando fue robada ahora pude recuperarla
ahora la nave X tampoco puedo comprarla
Ojala me dieran una solución y otra que saquen los diseños de naves antiguos para comprarlos
Hasta mi cuenta de Francia 1 esta más equipada que la coronel que le borraron todo

 

¡Hola Piloto BUUu.!

Lamento mucho lo que te ocurrió con tu cuenta, entiendo la frustración que genera recuperar una cuenta antigua y encontrarla sin el progreso que tenía.

Cuando una cuenta permanece inactiva durante mucho tiempo, o ha pasado por procesos como robos, migraciones o cambios importantes del juego, pueden presentarse pérdidas de contenido. En estos casos, la recuperación de ítems es compleja y no siempre está garantizada.

Ten en cuenta que el foro no es el canal adecuado para solicitar la restauración de objetos, naves, diseños o equipamiento. La única vía válida es contactar directamente con el soporte oficial, ya que solo ellos pueden revisar el historial de tu cuenta y confirmar si es posible ayudarte o no.

Mi recomendación es que abras un ticket en soporte, expliques detalladamente lo ocurrido y solicites asistencia. Recuerda que, debido a los cambios recientes en el sistema de soporte, los tickets deben enviarse en inglés o alemán para poder ser atendidos correctamente.
Ojalá el equipo pueda revisar tu caso y darte una solución clara.

Un saludo pilotos,
Gracias por seguir formando parte de la flota de DarkOrbit.