Soporte **** de cuenta

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por Mojica1009, 7 Febrero 2016.

Querido usuario,

si deseas participar activamente en nuestro foro en los diferentes temas, deberás acceder al él desde tu cuenta de juego. En caso de no tener una cuenta de juego registrada aún, te pedimos que te registres en el juego lo antes posible. Nos alegraremos mucho con tu próxima visita a nuestro foro! „JUGAR“
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas
  1. Mojica1009

    Mojica1009 User

    hola muy buenas noches, el año pasado me robaron mi cuenta no como podría bloquear la cuenta para que el otro usuario no tenga acceso a ella ya hoy a las 9:00 pm lo encontré en paladio en servidor de ag3 desearía que alguien me ayude por favor agradezco de todo corazón
    ayúdenme por favor gracias
     
  2. deberias mandar pruebas al soporte de que esa cuenta fue tuya ...
    ID comprobantes de pago primer hotmail etc ...
    aunque es muy dificil que la cierren :'v
     
  3. no se puede bloquear uno mismo voluntaria fisica materialmente el acceso a otro usuario a tu cuenta

    solo si tu eres real verdadera autenticamente el propietario unico final de esa cuenta y estas capacitado para probarlo demostrarlo podras reportar tu situaccion con todos los detalles datos informacion posible a soporte tecnico y esperar que soporte tecnico lo pueda bloquear

    pero te ariesgas a que te digan que ellos no se hacen responsables de que tu allas compartido tus datos de inicio de sesion de tu cuenta inmcluso a que te sancionen y penalicen a ti

    debes hacer un ejercicio de memoria y intentar recordar si compartiste tu informacion de inicio de sesion de tu cuenta

    tambien seria recomendable aconsejable que pensaras como es posible que otra persona entre a tu cuenta es decir si te hackearon tu correo electronico si te enviaron o pasaron un enlace link direcion url a un sitio web no oficial o de dudosa reputacion un fake y te logeaste alli

    debes pensar si has usado algun tipo de programa ilegal y te has logeado en el

    debes pensar si tu solo por tu propia cuenta de forma y manera libre has buscado conscientemente una web extraoficial relacionada con darkorbit y te logeaste alli

    lo unico que puedes hacer es cambiar tu contraseña y tu correo
     
  4. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola Mojica1009:

    Antes de nada, recomendarte que no le des los datos de tu cuenta a nadie, el soporte nunca te los pedirá.
    Trataré te darte una serie de consejos para cambiar tanto el correo de registro de la cuenta como la contraseña.
    1º.- Tienes que hacer un cambio escalonado de correo. Para ello, debes crear un correo solamente para la cuenta de juego, para nada más. Es la única forma de no recibir correos de spam que, al abrirlos, pueden llevar alguna "sorpresa" dentro.
    2º.- Cambia el correo de tu cuenta a este nuevo. Una vez hagas esto y con el correo nuevo, cambia la contraseña del juego.
    3º.- Vuelve a crear otra cuenta de correo nueva. Y vuelve a realizar el cambio de correo en la cuenta de juego. Una vez tengas este último correo, vuelve a cambiar la contraseña.
    4º.- En la contraseña del juego, utiliza mayúsculas, minúsculas, números y símbolos intercalados.
    Recuerda que la cuenta de correo de la cuenta de juego, debes de abrirlo de vez en cuando para que no lo pierdas por inactividad.
    Después de estos cambios, no deberías de tener problemas.
    En caso de necesitar más ayuda, no dudes en volver a abrir tema en el foro con tus dudas.

    Un saludo.
     
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas