desbloqueo de cuenta

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ☆§Ťèke®☆Ķ¥ŁŁ€®☆CøL☆, 10 Febrero 2014.

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  1. Buenas noches,
    lo que sucede es que han bloqueado mi otra cuenta, por un problema con la tarjeta de crédito con la que adquirí unos botines azules y rojos, me gustaría saber si hay manera de desbloquear mi cuenta y de que manera puedo hacer el pago correspondiente, les agradecería su respuesta ya que he invertido dinero en mi otra cuenta,
    gracias por su atención.

    pd: No puedo enviar mensaje al soporte por que la cuenta esta bloqueada.
     
  2. Te recomendaría que te pusieses en contacto con el soporte, creando otra cuenta de DO, y a la hora de enviar el mensaje, mandar los datos de la otra cuenta;
    ID, nombre de usuario, servidor, problema.

    Una vez que te pongas en contacto con ellos, el soporte te dara los pasos que debes de hacer.
     
  3. Estimado ☆§Ťèke®☆Ķ¥ŁŁ€®☆CøL☆:
    Sus problemas se pueden solucionar sin tener que obtener un acceso a la cuenta de juego de darkorbit.
    En la página de darkorbit . www.darkorbit.es En la parte inferior de la página, tiene un href que signifíca un enlace llamado, "Soporte", con el cual le redigidira a esta página:

    http://www.darkorbit.es/index.es?action=support

    En esta página debera introducir sus datos tal cual se lo especifique en el formulario.

    Atentamente,

    Sr.Merengon
     
    Última edición: 11 Febrero 2014
    A christianher78 le gusta esto.
  4. Naîah

    Naîah User

    Hola ☆§Ťèke®☆Ķ¥ŁŁ€®☆CøL☆

    Para bloqueos debes mandar un mensaje al soporte, Ayuda-Soporte-Formulario de contacto y explicas tu problema. No olvides poner:

    · ID de usuario:
    · Nombre de la nave:
    · Servidor de juego:
    · Motivo de contacto: desbloqueo de cuenta.

    Te recuerdo que contactar con el soporte antes de que el tiempo de bloqueo finalice puede causar un aumento del tiempo de bloqueo, así que te recomiendo no escribir al soporte hasta esa fecha.

    Muevo tema a Cuestiones generales para mantener en orden el foro.

    Saludos.
     
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