duda sobre cambios de normas

queria hacer una consulta sobre el nuevo reglamento, si un usuario te ofende por el chat global soporte atendera ese tipo de quejas???

 

Si tienes un pantallazo y se lo envias al soporte, tomaran acciones contra el usuario.

De todos modos, lo que cambian son solo normas en las CGC para usuarios de ciertos países y poco mas.

 

Depende de la ofensa, si es moderada el mismo sistema se encarga de kickear o bannear al usuario en el acto. Pero como siempre es evasible cambiando letras por numeros, colocando guiones, puntos, comas o infinidad de caracteres que alteren la gramatica de lo dicho no se detecta. Ejemplo: ---T3_boy.p3t4R y dece4r4az/.n0 haver n4zido maldi"#$%&.. peke----(muy expresivo lose pero es lo tipico que suelen hacer)
Pero si es claro y entendible lo que quizo decir esa persona, como dice christianher78 puedes tomar un pantallazo ( Con la tecla PrintScrn ) y enviarla al soporte, toma en cuenta que esto es ya una falta grave si es una amenaza de muerte a ti o familiares, racismo o cuestiones politicas que no van de la indole del juego. Si esto es constante ellos tomaran cartas en el asunto.

 

Hola ╫Ηỳρεґίōŋ╫

Cuando un usuario te ofende o insulta en el chat, debes ponerte en contacto con el soporte adjuntando el nombre exacto del usuario tal y como aparece en el juego, la hora, la sala y el servidor para que ellos lo puedan revisar y si proced sancionar.

Saludos.