Error al comprar paquete XL

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by wpalcas, Dec 1, 2015.

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  1. wpalcas

    wpalcas User

    Buenos días, me gustaría saber si mi problema tiene arreglo, ayer al comprar un paquete Duplicador XL, tuve la mala suerte de confundirme y comprar el Paquete Descuento XL.

    He escrito un mensaje en el formulario de pagos, pero alli no hay ninguna opción que sea similar a mi caso, les escribí y envié una imagen argumentando mi problema, pero pasan del tema, solo dicen que esta correcto el pago, hay alguna forma de cancelar ese paquete y cambiarlo por el que yo realmente quería comprar?
    Gracias
     
    wpalcas, Dec 1, 2015
    #1
  2. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola wpalcas:

    Te recomiendo enviar mensaje al Soporte para tratar tu problema. Desde tu cuenta, arriba derecha en la pantalla principal, en el signo de ? AYUDA, SOPORTE y Preguntas generales. Recuerda encabezar en mensaje con tu ID de juego, el servidor y el nombre de la nave.

    Un saludo.
     
    Last edited: Dec 14, 2015
    DiosLugh, Dec 2, 2015
    #2
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