Anuncio ERROR EN CONFIRMACION DE PAGO

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†, 7 Septiembre 2018.

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  1. ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†

    ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ† User

    Hola.... Buenas señores pilotos y administradores.
    les vengo a comunicar que varios dias llevo intentando comprarme un paquete de miembro premium y todo bien hasta que lleno los datos y le doy siguiente.
    me sale esto (The identity number that was provided is linked to another e-mail address, please inform the e-mail that is linked to this identity number.)
    no se por me sale esto, revice los datos y estan bien.
    podrian ayudarme porfavor, Gracias!!!
     
    ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†, 7 Septiembre 2018
    #1
  2. Cornelius

    Cornelius User

    Hola ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†,

    Lo mejor es que escribas directamente al soporte para que podamos hacerte unas preguntas al respecto y podamos saber que ha ocurrido con tu compra.

    Saludos,
     
    Cornelius, 7 Septiembre 2018
    #2
  3. ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†

    ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ† User

    Y como me comunico directamente con el soporte??
     
    ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†, 8 Septiembre 2018
    #3
  4. ÐΔŊ†Є

    ÐΔŊ†Є User

    [​IMG]

    Aquí. Un saludo
     
    ÐΔŊ†Є, 9 Septiembre 2018
    #4
  5. ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†

    ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ† User

    Okey!! Muchas gracias me comunicare con el soporte......
    Por lo cual este asunto se puede cerrar.
    Muchas Gracias!!!!
     
    ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ†, 9 Septiembre 2018
    #5
  6. yonofuy

    yonofuy User

    Hola.
    me gustaria saver por que das a entender que aras unas preguntas cuando en realidad lo que comunique directamente a soporte ni te enteraras, estas son las cosas que lleva a confuciones, creo que deverias mandarlo directamente al soporte sin tener que meterte de por medio, informa de lo que puedas de lo que no , no digas nada, esto lo pongo sin afan de ofender, solo me da curiosidad, si quieres contestar, bien si no sierra tema.
    Saludos
     
    yonofuy, 10 Septiembre 2018
    #6
  7. Cornelius

    Cornelius User

    Hola yonofuy,

    Le indico que se comunique con el soporte porque para poder saber que pasó con su compra necesitamos preguntarle por datos o por información personal que no le incumben ni a ti ni nadie más que al jugador en cuestion. Por esta razón no tratamos temas de pagos en el foro y como muchas personas desconocen este procedimiento, incluyendote a ti, lo cual es algo normal, entonces respondemos de esta forma.

    Saludos
     
    Cornelius, 11 Septiembre 2018
    #7
  8. yonofuy

    yonofuy User

    Hola, por supuesto que a mi no me incumbe los datos personales de nadie del juego, y si conosco el presedimiento no se de donde sacas que no lo conosco, solo dava mi opinion personal de que parese como que Ust. forma parte de las personas que le aran unas preguntas y no es real. y parese que no entendio mi duda, pero da igual, creo que ☆LØ®D☆†∆ŊGξĻ† ya entendio lo que deve de haser y eso es lo importante, sin mas
    Saludos
     
    yonofuy, 11 Septiembre 2018
    #8
  9. Cornelius

    Cornelius User

    Hola yonofuy,

    Ok, ahora si entendí mejor lo que quisiste decir, disculpa pero es que no estaba muy claro tu comentario :).. muy bién, solo agrego que si, yo si intervengo en las problemas de pagos cuando se necesita y estoy al tanto siempre.

    Saludos
     
    Cornelius, 12 Septiembre 2018
    #9
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