error en mega happy?

oigan amigos de dark me envie 6 mensajes de uridium en el mega pero no me ha llegado ni uno y ya pasaron 2 horas desde que termino el mega happy hour

 

Debes ver si escribiste bien el codigo y si esta bien reportaselo al soporte seguro que te podra ayudar o espera un poco mas aunque cuando yo envio mensajes ami me tarda unos 10 o 15 segundo en llegar.

 

lo mismo me paso a mi. espero que se haga algo pronto

 

a ok men pero si lo escribi bien lo cheque y ami igual tarda como unos 10 segundos en llegarme pero esta ves fue muy raro y no solo a mi a un vecino igual

 

Entonces debe ser algun fallo de la operadora o quizas algun fallo del DO.

 

A mi me paso lo mismo no se que pasa yo envie 19 y no me llego ninguno

 

NO SE, PERO YO YA MANDE MI TICKET AL SUPPORT
XD

 

yo igual envie mi ticket peor no me ha llegado

 

A mi me paso lo mismo, yo gaste lo que son 150 pesos mxn y no me llego nada, despues pasada la hora mande el ticket y esto fue lo que respondieron :

---> Gracias por tu consulta. Lamentablemente, no podemos decirte con exactitud el problema que impidió que tu pago nos llegara. Por ello, tenemos que pedirte que te pongas en contacto directamente con el proveedor del método de pago que seleccionaste para tu compra si quieres una aclaración.
La dirección de contacto o del soporte del proveedor correspondiente la encontrarás en su página de inicio.
Muchas gracias por tu compresión.

Y hasta ahora no me han depositado nada, para mi que nos robaron D:

 

Igual esque el que cobra es el operador, Bigpoint le cobra al operador por cada transaccion que reciba, puede ser que operador tiene mal funcionamiento o incluso hay conjestion entre la transaccion del operador y la empresa que es lo mas comun durante las Mega happy. si es por esta ultima el uridium llega porque llega, aunque el plazo maximo de espera es de 48 horas.

Si el uridium llega fuera de la hora de la promocion, no se aplica el bono, ya que el sistema no cuenta la hora de compra, cuenta la hora en la que se cargo el uridium a la cuenta

 

Al parecer es un fallo general traten de ver si todos los afectados usan la misma operadora y reportenselo a soporte.

 

fue un fallo general por que mi hermano tambien mando 2 mensajes a su cuenta a las 4:07 de la tarde hora de baja california ( mexico ) y no le llego nada y mando tiket pero no se si ya le respondieron y si lo hicieron debio ser lo mismo que te respondieron a ti.

 

Hola IKARIUSX

Debes ponerte en contacto con tu compañía de teléfono para que ellos te puedan aclarar el por qué tus sms no llegaron.

Saludos.