"externalHome&loginError=99"

Hola que tal, disculpen trato de entrar a mi cuenta principal pero al ingresar mis datos se pone esto "externalHome&loginError=99" , ya e cambiado la contraseña y al entrar de nuevo me sale lo mismo que ¿puedo hacer?

 

Eso es que se desconecta sola. A mi siempre me pasa cuando la dejo abierta e inactiva durante horas. Simplemente pones tus datos normales y listo.

 

Dejame comentarte que tengo ya bastante tiempo con ese error, aparentemente no creo que este perdida la cuenta y la verdad no se que hacer alguna otra sugerencia?

 

escribale al soporte eso se debe creo que a un baneo temporal

 

Hola =RSB-75=

Te recomiendo que envíes un correo al soporte. Entras en Ayuda > Soporte> Formulario de contacto > expones tu problema y no se te olvide poner:

· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

¿Tienes alguna otra duda/problema?

Saludos.

 

disculpen cual es el correo del soporte

 

Muchas gracias a todos e enviado el correo al soporte, gracias por su ayuda

 

Por si no te han contestado aún, te diré que a mí también me pasó, me daba el mismo error una y otra vez sin importar lo que hiciese, y se me ocurrió que un poco antes había cambiado la configuración del navegador. Si ese también es tu caso, prueba a restablecer la configuración. Espero que lo puedas solucionar pronto.

 

Hola =RSB-75=:

Por lo que comentas, ya has enviado mensaje al Soporte. Por lo tanto solo queda esperar una respuesta por su parte.

Un saludo.