Soporte https://www.bigpoint.net/support/

Coornelius nos podemos quejar por ese link es la central de bigpoint el support ,

A lo mejor no se pero si nos unieramos todo el servidor formalmente y nos dirijieramos a ellos , creo yo que nos escucharian,o los lideres de los clanes top o un representante del servidor que se dirijieran a ellos directamente aver si con suerte nos escuchan y toman medidas urgente con el servidor ESP .

Esto que esta pasando en el servidor no es normal y yo llevo jugando a este juego desde 2008 , y tu mas que yo currando aki , sabes que tanto tiempo nunca a pasado para reparar el problema del lag .

 

te dan una respuesta automática y se ahorran la molestia de leer y nada paso

 

Hola.
Espero te responda para mandar mi queja tambien.

 

Hola «�§IØΰX»™:

Todo fallo, queja y/o sugerencia, son tomadas en cuenta, aunque algunos piensan que eso es cierto. Lo que sucede, es que existen circunstancias un tanto más complejas que requieren mayor tiempo, y cuya solución se va dando en etapas, y no de un solo golpe, como todos quisiéramos. Prácticamente toda actualización, novedad y mejora se realizan a partir de sugerencias de ustedes.
Hay situaciones, no esperadas, en las que algo puede dar más problemas de lo usual, o problemas no detectados, y que ustedes hacen llegar a través de mensajes al soporte o aquí mismo en el foro, y desde que llega el primer aviso, se comienza a trabajar en una solución rápida y eficaz. Así que para eso esta el soporte, aunque lamentablemente, en algunas situaciones no se les pueda resolver con la prontitud requerida.

Saludos.