Sugerencia Jugadores de Mex1 y demas.

en Mex1 llevamos demasiado tiempo sufriendo de lag, caidas del servidor, en las que duramos hasta 10 minutos sin nadie poder ingresar, y no es un problema de uno solo, es un problema que les toca a todos por muy buena conexion que tengamos, el problema secundario surge cuando hemos enviado el mensaje a soporte para que nos resuelvan la situación, ya que muchos de los que mas nos preocupamos por este problema, somos los que constantemente invertimos dinero en el juego (que no estamos obligados ok, es por diversión, por ambición) y por eso les pedimos al menos que se nos garantize una buena conexión con el servidor, por lo tanto, pedimos atencion los usuarios del juego. estamos cansados de este tipo de respuestas de soporte(adjunto respuesta tipica de soporte ):


Hola,

Gracias por tu consulta.

El juego y la cuenta en sí funcionan sin problema. No obstante, cuando se guardan demasiados contenidos temporales del navegador y del reproductor Flash, se producen estos problemas.
También pueden deberse a problemas de conexión. Los motivos pueden ser diversos.

Repasa estos puntos aunque ya hayas comprobado alguno:

• ¿Se han desactivado todos los demás programas y aplicaciones?
• ¿Se han desactivado todas las descargas?
• ¿Dispones de todo el ancho de banda?
• ¿Has borrado ya la caché y las cookies?
• ¿Has borrado la caché flash? (http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html)
• ¿Está actualizado tu navegador?
• ¿Está actualizado tu reproductor Flash?
• ¿Están actualizados los complementos? (https://www.mozilla.org/de/plugincheck). Encontrarás instrucciones sobre cómo desactivar los complementos aquí: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-con-plugins-como-flash-o-java-p
• ¿Están activadas las cookies flash?

Si se reinicia el ordenador, se reducen muchos problemas y se puede jugar mejor. También puedes probar con otro navegador para ver si funciona mejor. Si sigues todos nuestros consejos y aun así no puedes acceder al juego, ponte en contacto con un informático de confianza, ya que nosotros no podemos mirar en tu ordenador para ver si has seguido nuestros consejos correctamente y al completo ni si has realizado algún ajuste en tu ordenador que impida jugar al juego.

Si tienes más preguntas, estaremos a tu entera disposición.

 

Hola Cachipirri

Tu sugerencia no cumple con las normas establecidas debido a que has colocado 3 opciones dentro de la encuesta, por lo tanto cierro el tema para que lo hagas de nuevo, cambiando sólo a 2 respuestas (Sí y No, Me gusta y No me gusta, etc…)

Saludos.