Me robaron mi cuenta necesito ayuda

Me robaron mi cuenta hace unas hrs, porfavor alguien me puede ayudar ? como contacto al Cm ?

 

manda al soporte TU ID servidor y nombre de la Nave la hora tambien..... eso es lo que te podria decir..

 

Hola JDaaniel,

Para poder recuperar tu cuenta tienes que escribir al soporte a través del formulario de contacto para que nosotros te podamos entregar la información correspondiente a los datos y documentos que necesitamos recibir completos de tu parte para que puedas demostrar la propiedad de tu cuenta y así poder devolvertela.

Saludos

 

lastima amigo,,,siento pena x ti.........y contactar con el soporte solo te va traer mas frustracion y pena,,,,el soporte siempre pide una denuncia policial y muchas cosas mas,,y x ejemplo en mi pais se rieron de mi cuando fui apedir eso ,,,,,,,,,,,,es como cuando mande mensaje de mi celular para comprar uridium,,,,,,,y me cobraron pero nunca me llego nada,,y el soporte me dijo que fuera telefonica a pedir un recibo donde especificara en que fecha ,hora ,y minuto mande el mensaje a bigpoint,,,,,,,,,,,,,imaginen la enorme cola que habia para reclamos,,y gran caso me hicieron x mis 4 mensajes que mande,,,,,,,,,,,x eso si te robaron ya es inutil,,,,,yo presente todos mis datos los pagos que hice con mi tarjeta y mi paypal,,,pero nada fue inutill,,, x no tener el reporte policial,,

 

Creo que hasta recibos del banco piden o comprobantes de pago.
Es muy muy pero muy dificil recuperar una cuenta.
Espero que tengas suerte

 

yo mande todos los tickes de comprar de uridium y todos los pagos hechos con paypal y el correo ,,pero fue inutilll ya que no consegui la denuncia policial,,,en mi pais,,las cosas virtuales no son tomadas en cuentas x la policial,,,,,tal vez en alemania y turkia sea asi,,,supongo que tambien en alemania y turkia si tu vas a la telefonica todo el personal deja de hacer sus cosas para buscarte esos 4 mensajes que perdiste,,,,,,pero enmi pais no

 

Hola JDaaniel

Dada la antigüedad del tema, voy a cerrarlo y lo moveré al Archivo de temas restantes y así tener en orden el foro.

Saludos.