Mi cuenta perdida, ayuda a ADMIN o MODERADORES

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por Assasin-Connor, 24 Febrero 2020.

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  1. Hola, no sé cómo puedo contactar con el soporte ya que no me es posible entrar en mi cuenta, alguien ha cambiado mi contraseña. Mi amigo llevaba unos meses sin poder jugar por los estudios y hoy fue a intentar entrar en la cuenta y no puede, me ha pedido que pregunte por aquí a algún moderador o administrador qué es lo que tiene que hacer. Sé que esa cuenta se está jugando y no ha sido baneada. De alguna manera han entrado a su correo y ya no la tiene. Sí se dio cuenta de que le entraron al correo pero no se imaginó que era por eso y cambió la contraseña del correo, el daño ya estaba hecho. Me dijo que los datos no se los ha dado a nadie.
    Un saludo
     
  2. Velkan

    Velkan Guest

    Hola @Assasin-Connor

    Desde ya te digo que la compartición de cuenta no está permitida, si has perdido tu cuenta es porque has facilitado tus datos de acceso, por ende, no podemos hacer nada para ayudarte, recuerda que la responsabilidad de la cuenta es únicamente tuya y de nadie más, tal cual lo dicen las CGC en el apartado 9.3.2.

    Un saludo.
     
    A ·=[Kristallon]=· le gusta esto.
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