Sugerencia Modificación de formulario de ticket a soporte [NECESARIO]

Bueno ya que mirando lo faltante que necesita el formulario para enviar a soporte faltan cosas que lograrían que soporte pueda resolver nuestros problemas en el juego más facil indicándole de forma más específica si el problema es de ejemplo: compraste paquete ventaja descuento y solo duro 3 días entonces como haces que soporte pueda saber el problema desde la compra hasta donde comenzó el problema o dejaste de recibir Uridium con el paquete ventaja de Uridium y solo recibiste 20.000U en la semana que duro el paquete pero en el formulario no hay manera de especificar, que implementen en el ticket todos los tipos de pago que hay en la tienda ya que solo hay algunos y no sé encuentra el método de efectivo, gamecard o sms con el cual compraste el item o paquete en el juego antes del problema ya que solo hay algunos y por último un campo de texto en el cual puedas describir el problema específico a soporte que es lo que pasa con la cuenta realmente es necesario que se pueda enviar el ticket de forma más precisa con el problema que tenga nuestra cuenta.

 

Hola zerok01

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Saludos.