NECESITO AYUDAAA!!!!!

Hola!!! estimados usuarios yo hace tiempo havia querido cambiar mi direccion de correo pero no podia porque mi correo estaba bloqueado entonces me pedia un numero de telefono para poder acceder a mi cuenta cuando llame me dieron el codigo para poder vovler a activar mi email pero entonces intente otra vez cambiar de direccion de correo en dark orbit y lo que sucede es que llevo ya bastante tiempo intentandolo ya mas de 2 meses y aun no recibo ningun mensaje que tenga algun enlace de seguridad para cambio de email, todavia me pregunta ¿no has recibido ningun email? y lo vuelvo a intentar y nada....podra ser que tenga algo que ver con el bloqueo del email de hace tiempo, debo decir que por consecuencia de todo esto no he recibido ningun mensaje de dark orbit que contnengan bonos o cosas asi ni mensaje de acontecimientos pero mi hermano si recibe mensajes del dark...ayudenme porfavooor!!! nose que mas hacer

 

Hola

Lo que debes hacer es comunicarte con el soporte para informar que los correos de confirmación para el cambio de e-mail no están llegando, recuerda decirles que estás revisando la dirección correcta y que no llega nada, ellos te van a orientar.

Para contactar al soporte te diriges al signo de interrogación en la página principal "?" y seleccionas "soporte", luego pones "problemas de juego" y les comentas tu inquietud.

Recuerda anexar los siguientes datos:

ID de usuario
Nombre de usuario
Servidor en el que juegas/Idioma

PD: No está de más decirte que revises TODAS las carpetas del correo.

Un saludo.

 

Revisa que el correo no esté en "Correo no deseado / Spam", tienes que esperar cuando menos 1 dia para que el correo llegue en dado caso que el sistema esté lento.
Intenta enviar un mensaje al soporte como el usuario de arriba de lo proporciona, si ves que te llega un mensaje automático de Bigpoint (Re ticket) es que tu correo está correcto y al menos todo va bien, pero si no te llega ningun mensaje de Re ticket, es que tu correo con la que está alojado tu cuenta está mal escrito o es en otro correo.

 

Hola

Cerramos el tema ya que Đesαnn ha contestado perfectamente.

Un saludo.