Soporte No me llega el mensaje para restablecer mi contraseña

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por .Vun., 11 Junio 2017.

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  1. .Vun.

    .Vun. User

    Buenas amigos,
    he estado inactivo bastante tiempo y ahora que vuelvo de nuevo no me acepta mi contraseña, me voy a la opción de restablecer la contraseña pero nunca me llega al correo el mensaje para cambiar mi contraseña.
    Que puedo hacer en estos casos? :(
     
    .Vun., 11 Junio 2017
    #1
  2. Kaus•DéjàVu!!

    Kaus•DéjàVu!! Guest

    Hola .Vun.:

    Te recomiendo ponerte en contacto con el equipo de soporte, desde otra cuenta obviamente, ya que cuando una cuenta permanece inactiva por un tiempo prolongado, el Sistema, puede llegar a inhabilitar la cuenta ya sea momentáneamente, o de manera definitiva.

    En soporte, te pedirán los siguientes datos de la cuenta a la que quieres ingresar:
    · ID de usuario:
    · Nombre de la nave:
    · Servidor de juego:

    Saludos.
     
    Kaus•DéjàVu!!, 24 Junio 2017
    #2
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