no puedo entrar a jugar...

hola gente...desde que anunciaron la puerta nueva no puedo entrar a jugar...alguien sabe que puede ser?

 

Hola HK-01

¿Te refieres al cliente de juego, o no puedes entrar a la cuenta?

Trata de ingresar con otro navegador y si lo logras coloca todo en calidad baja. Igual es importante revisar tu conexión a internet y cerrar todos los programas que no estés utilizando a la hora de jugar o que puedan generar cierta lentitud en el computador.

Actualiza el adobe flash player y también verifica que no tengas ninguna extensión o complemento en el navegador que bloquee algo del juego, haz lo mismo con tu anti virus o firewall.

Para finalizar; el navegador que recomiendo es el Maxthon.

Quedo atento a que dejes más datos para darte una respuesta más completa.

Un saludo.

 

Si es al cliente del juego haz l que te dijo Sectum, si no te funcion bien puedes contactar al soporte ellos te daran una respuesta y solucion a tu problema.

Y si es a tu cuenta haz el mismo procedimiento, contacta al soporte

 

Hola HK-01:

Dado que después de los consejos que te ha dado mi compañero no has vuelto a responder, damos por entendido que el problema lo has arreglado.
Por favor, no dudes en volver a preguntar si el problema sigue.

Un saludo, piloto.