no puedo ingresar a mi cuenta

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por tinchatero, 28 Marzo 2014.

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  1. tinchatero

    tinchatero User

    hola: el problema que e tenido es que me an iongresado a mi cuenta y no se que an echo con ella que la han bañado i no puedo ingresar queria saber que puedo hacer para recuperarla la cuenta es [º_-^ZkiLleR^-_º]ArG desde ya muchas gracias atten zkeller
     
    tinchatero, 28 Marzo 2014
    #1
  2. _Wax

    _Wax User

    Tienes que mandar un mensaje al soporte para que vean si se puede arreglar.
     
    _Wax, 28 Marzo 2014
    #2
  3. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola tinchatero:

    Lo primero que debes de hacer es cambiar los datos de acceso para evitar que vuelvan a entrar. Crea un correo solamente para el juego y cambia la contraseña. Si tienes la cuenta vinculada al Facebook, desvincula la. Te dejo el enlace para hacerlo: desvincular cuenta del facebook.
    Envía mensaje al Soporte explicando tu problema. Desde tu cuenta, arriba derecha en el signo de ? SOPORTE y Preguntas generales. Debes encabezar el mensaje con tu ID de jugador, el nombre de la nave y el servidor donde juegas.
    Y recuerda que la seguridad de tu cuenta depende de ti. No facilites los datos a nadie, ni abras enlaces sospechosos.

    Un saludo.
     
    DiosLugh, 29 Marzo 2014
    #3
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