No puedo jugar en mi cuenta

Buenas, mi problema sucedio debido a que ingrese a alemania 5 cuando estaban fusionando los servidores, por lo que me enviaba a una pestaña que decía que el servidor estaba caído, en este momento cuando intento ingresar a la cuenta me aparece lo siguiente:
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Y a estado así desde muchos días y no puedo acceder a la cuenta para cambiar el servidor.
Saludos.

 

Manda mensaje a soporte, obviamente has otra cuenta para acceder al correo de soporte y desde hay explicales lo sucedido, espero y puedan resolver tu problema, aunque creo te pediran tu Numero ID de la cuenta a la que no puedes ingresar.

 

No es necesario crear otra cuenta aqui para acceder al soporte desde la pestaña del juego aqui tienes el formulario de soporte de BP

http://es.bigpoint.com/soporte/

El unico detalle en el servidor es que tienes que seleccionar el numero 5 en orden decendete ya que no tienen numero lo demas son los datos de tu cuenta.

 

Hola -.(themostwanted).-

Como te mencionan los otros pilotos. Envía un mensaje a soporte. Explica tu problema lo mas detalladamente posible y no se te olvide colocar en el mensaje:

· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

Si no te acuerdas de tu ID escribe en el mensaje que no te acuerdas de tu ID. Si tienes otro problema no dudes en abrir otro tema. Cierro el tema.

Saludos piloto.