Soporte por q el soporte te pide datos ?¿

en siertas ocasiones e recivido
Para acelerar el trámite de tu consulta, introduce los siguientes datos:

- Nombre del juego e idioma correspondiente.
- ID de usuario
- Nombre de usuario
lo que me párese mal por que los mensajes van con el nombre y el di y etc Me párese mal que pidan eso si especifica mente dicen no des los datos a nadie

 

Hola Yokeisland,

No todos los mensajes que recibe soporte llevan los datos necesarios para atender la consulta de un usuario, y por eso es que el soporte solicita datos adicionales, para cerciorarse de que la consulta se hace sobre la cuenta correcta. Ten en cuenta que no te están solicitando además los datos de acceso sino otros datos como la ID de la cuenta, que no permite el acceso a la misma, y/o el nombre de la nave en el juego

De todas maneras, dejaste tu sonculta en el Banco de Ideas, de modo que vamos a enviarla a la sección correcta.

Saludos