por que no llega el correo de cambio de contraseña

e intentado muchas beses cambiar mi contraseña y no llega nada y tampoco el cambio de email

 

no llegan los mensajes para autentificar el cambio de correo y contraseña , es porque debes entrar al correo que registrate la cuenta

 

ya lo yse y no llega nada

 

comunicate al soporte envia tu id, servidor y nombre de usuario plantea tu prblema deseguro estas en la lista negra por uso compartido jaja broma

 

a mi me pasaba lo mismo y vi que ni siquiera avía confirmado el correo y no me enviaba ningun correo para verificacion asi que puce como referencia otro correo y ahi me llego el mensaje, checa que dice: "1 confirmar direccion de email" si dice asi teclea el nuevo correo y la contraseña actual de tu cuenta, si no dece asi mucha suerte con suport.

XD

 

te recomiendo verificar tu correo, y al igual te recomiendo que si estas por cambiar una cuenta o comprar mejor ni mandes sms al soport por que eso no esta permitido y pues si es todo normal pues revisa tus correos no desados.

 

Hola ►»ŁÏĢђŦ·YΔĢΔмÏ«◄:

Lo primero que debes de hacer es confirmar el correo de tu cuenta.
Revisa que el mensaje no está en la carpeta de "correo no deseado"
En caso de haber realizado los dos pasos anteriores y no encontrar solución, envía mensaje al Soporte. Desde tu cuenta, arriba derecha en el signo de ? AYUDA, SOPORTE y Preguntas generales. Encabeza el mensaje con tu ID de jugador, el servidor y el nombre de la nave para facilitar las cosas. Seguidamente expones tu problema.

Un saludo.