Porque mi chat dice "Te han baneado en un momento indeterminado"?

Hola amigos bueno hace ya varias semanas que mi chat dice "Te han baneado en un momento indeterminado" Y quisiera saber porque? Yo recuerdo y mi ultima conexion en chat fue para platicar con un amigo del juego sobre la creacion de un clan y pues me podrian ayudar a recuperar chat porfavor Gracias a todos! Y que tenga buena tarde

 

debes enviar mensaje al soporte a ver si ellos te pueden ayudar. Y no te olvides de colocar tu ID de usuario cuando envies el reclamo.

 

manda a soporte si no cometiste ninguna infaccion y si la cometiste ellos te diran cual fue ya que esta queda registrada en la bitacora del servidor a y respecto a por que dise te an baneado por tienpo indetermindo es por que te baniaron

 

como se envia un mensaje a soporte

 

pincha en el signo de interogacion que se encuentra aun lado de salir
http://es.bigpoint.com/soporte/
o entra en el enlace

 

Hola *EL_CHUY*

Por lo general eso hace referencia a un baneo permanente en el chat, de todas formas puedes enviar un mensaje al soporte para que te lo retiren en caso de que haya sido un error o algo por el estilo.

○ Click en ayuda.

​

○ Soporte.

​

Una vez en el formulario de contacto seleccionas el apartado de "preguntas generales" y explicas tu problema a detalle. Recuerda anexar esta plantilla:

- Nombre de usuario
- ID de usuario
- Servidor
- Motivo del baneo
- Quien te baneo (sistema o mod)
- Fecha y hora aproximada del baneo

Quedo atento a tu tema por si tienes alguna otra consulta.

Un saludo.