Soporte Problema con el cliente

Necesito ayuda para resolver un problema con el que tengo con el cliente del juego ya que no puedo ingresar, al abrir el cliente se queda cargando en blanco y a los pocos segundos se cierra solo, ya intenté reinstalando el cliente, reiniciando la PC, actualizando el sistema operativo, y también por si dado caso era el antivirus pero sigue igual.

 

Buenas (ǾsbăĻđŏN4ZI),

Nos puedes contactar mediante un ticket, con las especificaciones de tu PC y explicando tu problema, por favor.

Un saludo,
Tu equipo de DarkOrbit

 

sistema operativo?

 

si claro me imagino que uno debe tener un xeon de ultima generacion con Nvidia-Quadro P 5000 mas unas 64GB de ram, para que el juego no se tilde en graficos bajos, y modo retro. COSA QUE PASA CON MI EQUIPO y eso ni decir que cada x cantidad de tiempo toca estar reiniciando el servidor de juego para que no se tilde. Saludos

 

Me ocurre exactamente lo mismo que a ti, se me cierra solo el cliente y mi pc tiene potencia de sobra para mover el juego por lo que dudo que sea alguna incompatibilidad

 

Hola (ǾsbăĻđŏN4ZI)

No eres el único que tiene ese problema, muchísimos jugadores más lo están presentando. Como dijo Specter, puedes enviarnos mensaje a soporte para atender tu problema y tratar de encontrar una solución lo antes posible para que puedas jugar con normalidad. Pero tranquilo que somos conscientes de que existe este problema, estamos investigándolo.

Hola krisx01 !

Si bien las especificaciones de los equipos inciden muchísimo en la resolución, avance, estabilidad y jugabilidad de DarkOrbit... Hay factores como el lag que, por más internet o PC tengas, puedes presentar problemas de conexión o generales del juego cuando este presente una falla.. Te pido paciencia y cuando sucedan estas cosas reportar de inmediato porque así podemos saber, encontrar y solucionar el problema lo antes posible.

Cierro tema.