PROBLEMA PARA INGRESAR AMI CUENTA

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por BaRoNrOjOsUr2013, 23 Diciembre 2013.

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  1. BaRoNrOjOsUr2013

    BaRoNrOjOsUr2013 User

    Hola como estan disculpen que moleste pero hace tiempo no me conectaba y resulta que quise conectarme y cuando ingreso los datos de la cuenta me manda a la pagina principal y no me deja dentar por favor alguien que me ayude con este problema se los agradeceria
     
    BaRoNrOjOsUr2013, 23 Diciembre 2013
    #1
  2. Đesαnn

    Đesαnn User

    Hola

    Quizás tu cuenta fue catalogada como "inactiva" y por ende la bloquearon o algo similar, lo que debes hacer es utilizar la cuenta con la que estás comentando para contactar al soporte, de este modo les vas a poder contar tu problema.

    Vas al signo de interrogación en la página principal ? y pulsas soporte.

    [​IMG]

    Cuando se despliegue una nueva ventana (el formulario de contacto) colocas, preguntas generales y les escribes lo sucedido.

    No te olvides de anexar los datos de la cuenta a la que deseas entrar, los datos son:

    ID de usuario si la posees, sino pues tranquilo.
    Nombre exacto de la cuenta.
    Servidor en el que estaba la cuenta.
    E-mail vinculado con la cuenta

    Un saludo, espero puedas ingresar.
     
    Đesαnn, 23 Diciembre 2013
    #2
    A BaRoNrOjOsUr2013 le gusta esto.
  3. Spica

    Spica Guest

    Hola BaRoNrOjOsUr2013

    Tu compañero te dejo un tutorial de como mandar mensaje al soporte para que puedan arreglar tu problema, gracias Đesαnn por tu ayuda.

    Saludos
     
    Spica, 13 Enero 2014
    #3
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