Problema: ProjectApi/noInactive.php

Tengo un problema, al ingresar a mi cuenta me manda a la url.. https://int6.darkorbit.com/ProjectApi/noInactive.php con el mensaje

Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

trato de solucionarlo cambiandolo a https://es4.darkorbit.com/indexInternal.es?action=internalStart pero sale esto.. https://es4.darkorbit.com/index.es?action=externalHome&loginError=99, ¿que puedo hacer? ¿alguna solucion? desde ayer mande mensaje a soporte y no responden.

 

a muchos les sale lo mismo, yo incluido con una cuenta antigua que tenía, no esperes mucho del soporte, no he encontrado una solución a ello

 

Hola SozHero

Si tu cuenta principal no fue inactiva durante la fusión de servidores y ahora te sale este error, el soporte debería poder mover tu cuenta a tu servidor original. El soporte tarda de 24 a 48 horas en responder, así que ten un poco de paciencia. Asegúrate de haber recibido el mensaje de confirmación/automático.

Si no recibiste ningún mensaje en las próximas 48 horas. Envía un mensaje a este link de soporte. Asegúrate de explicar tu problema detalladamente y colocar un correo diferente que puedas usar. No se te olvide ademas colocar en el mensaje:

· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

Si no te sabes tu ID, solo coloca que no la tienes, pero debes colocar tu nombre y servidor para que el soporte te pueda encontrar.

Hola FelliniOMG

Este error les ocurre a las cuentas que estaban inactivas durante la fusión de servidores. Actualmente esta activo un parche que debería activar estas cuentas en los servidores de Europa y pronto se activara en los servidores de América Global, como se menciona en los temas Script de cuentas inactivas y Mantenimiento de base de datos.

Pedimos un poco de paciencia. Cuando los parches hayan finalizado respectivamente se avisara en el foro.

¿Tenéis alguna otra duda o problema?

 

Muchas gracias Ioshiba-Inu, mi problema ya se soluciono, todo se encuentra con normalidad.

 

Hola SozHero

Que bien que tu problema se solucionó, cerraré el tema para evitar spam innecesario, si tienes alguna otra duda/problema puedes abrir otro tema.

Saludos.