Anuncio Problemas de conexión durante el fin de semana y otros problemas actuales

Queridos pilotos,

Durante el fin de semana pasado hemos sufrido un masivo ataque DDoS a nuestros sistemas, que ha provocado una serie de problemas de conexión y una mala experiencia de juego mientras nuestros técnicos trataban de solucionar el problema: algunos usuarios han informado de perdidas de puertas galácticas e incluso pérdida de potenciadores adquiridos especialmente para el fin de semana.

Ante esta situación, hemos tomado la decisión de solicitar al equipo de soporte que reponga las vidas perdidas y la duración de los potenciadores a todos aquellos usuarios que contacten con ellos antes del día de hoy a las 18:00 horas (CET)

Queremos anunciar por otra parte que este proceso puede demorarse un poco, debido a que parte de nuestro equipo está asistiendo a una serie de conferencias en Colonia en estos días, por lo que contamos con vuestra comprensión. Entrada la próxima semana el equipo de desarrollo estará ya al completo, y podremos abordar de una forma más eficaz la revisión de todos los bugs y errores que nos estéis reportando.

Por otra parte, desde ayer, con el inicio del evento Hitac estamos experimentando una sobrecarga en nuestros servidores: no se trata de un ataque a nuestros sistemas, sino que es la consecuencia directa de la masiva presencia de jugadores en los servidores atraidos por el evento.

Estamos también informados sobre los problemas que algunos pilotos tienen para utilizar algunos elementos previamente ensamblados, que no aparecen disponibles en el inventario tras recogerlos. Queremos informar que este problema es nuestra prioridad esta semana.

Muchas gracias por vuestra paciencia y comprensión.
Vuestro equipo de DarkOrbit.