RECUPERAR MI CUENTA

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por DinamicoGtmEsp, 6 Enero 2017.

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  1. He tenido una cuenta en Darkorbit de hace unos 4 años por lo menos y claro como esto de los nombre es complicado...
    Un dia queria volver a entrar a jugar y no me acordaba del nombre de usuario pero entonces queria recuperarlo de otra manera que es el correo electronico, pero no pude por que tambien me lo habian blockeado, entonces no puedo entrar a mi correo y quiero saber de que otra manera puedo recuperar mi cuenta del juego o como puedo contactar con el Juego para poder comentarle mi asunto por que esa cuenta la tenia bien de nivel y bueno tambien le puse algunos Euros.
    Si alguien me podria ayuda que me responda el asunto por favor, es un poco urgente!
    Por que basicamente perderia mi cuenta.
     
  2. COSMOSX

    COSMOSX User

    Lo siento amigo pero tendrasn que hacerte otra cuenta nueva desde cero,ya que si se lo dices a soporte ellos mismos te diran que no pueden hacer nada.
    Tambien se da el caso de personas que solicitaban ayuda a soporte para recuperar una cuenta pero al no tener constancia del correo
    se podria tratar de un **** de cuenta.
    Es por eso que bp siempre los toma primero en cuenta, no digo que este sea tu caso.
    Lo que digo es que tanto soporte como la mayoria de los usuario recomiendan guardarse sus datos tanto del correo como de la cuenta para corroborar que es de verdad tu cuenta y asi bp te ayudaria.
     
  3. Yo tengo un correo del 2010 en donde creé mi cuenta, e intenté ingresar y ya no funcionaba, intenté darle a "olvidé mi contraseña" y me dijo que no existía ninguna cuenta con ese nombre, el que decía en el correo.
    Yo sí tengo toda la información para corroborar que es mi cuenta.
    ¿Qué puedo hacer para recuperarla?
    Aquí algunas screenshots:
    1- http://prnt.sc/dskxsb - Correo de DO del 2010
    2- http://prnt.sc/dskxn0 - Recuperando la cuenta
    3- http://prnt.sc/dskxw7 - No se ha encontrado ninguna cuenta con esos datos
     
    Última edición: 7 Enero 2017
  4. Pide ayuda al soporte, con suerte ellos podrán solucionar esto.
     
  5. Berthier

    Berthier User

    Hola DinamicoGtmEsp

    Mi recomendación para tu caso, es ponerte en contacto con el soporte, ellos sabrán que acciones deben tomar para casos como el tuyo.

    Cierro el tema.
     
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