Respuesta a Velkan v2

No te voy a quitar la razón cuando la tienes, las CGC de Bigpoint indican que el juego debe estar operativo el 90% del tiempo, por lo que si se llega a esos 36,5 días BP se vería obligado a aplicar lo siguiente: " La responsabilidad de Bigpoint por una falta de accesibilidad a los juegos y servicios en caso de dolo y gran negligencia permanece intacta". o no?

Según el articulo 4 Accesibilidad: De este promedio se exceptúa el tiempo durante el cual los servidores del sitio web o de los juegos individuales no están accesibles en Internet a causa de problemas técnicos o de otro tipo que no se encuentran en el ámbito de influencia de Bigpoint (fuerza mayor, culpa de terceros, etc.)"

Si somos generosos y empezamos a contar desde Enero en vez de Abril, en casi 5 meses(el equivalente a un 41,6% de año) ha habido el 55% de problemas máximo que eviten poder jugar, cifra seria y preocupante.

Y aquí viene mi duda, cuando lleguemos a los 36,5 días( que también depende de la forma en la que se calcule, porque de seguro la contabilización real es muy diferente a la que se lleva a cabo en la empresa) se aceptara la responsabilidad económica(ya que la responsabilidad jurídica se estipula mas abajo que no) se agachara la cabeza y entonareis(refiriéndome a los desarrolladores y el equipo de mantenimiento de servidores) el mea culpa o se aprovechará la rendija legal: "De este promedio se exceptúa el tiempo durante el cual los servidores del sitio web o de los juegos individuales no están accesibles en Internet a causa de problemas técnicos"

Porque con esta norma trampa podéis tener los servidores caídos 4 meses al año y que los jugadores no puedan reclamar lo que pone y firmaron en las CGC, por lo tanto habiendo nosotros firmado un acuerdo legal, vinculante e irrompible podéis modificar las condiciones de aplicabilidad sin que nosotros hayamos dado permiso? Me parece bastante precoupante

Artículo 1256: «La validez y el cumplimiento de los contratos no pueden dejarse al arbitrio de uno de los contratantes». (Codigo civil español, y si, es homologable al Bürgerliches Gesetzbuch(codigo civil alemán).

 

Hola @SUPER_6-4

Los servidores no se caen, si así lo fuera, no podrías ni entrar a la página de inicio del juego, no voy a repetir esto otra vez porque ya lo he dicho anteriormente, y no, no es ninguna norma trampa, si asi lo fuera no existiría DarkOrbit como tal ni tendria los más de 90 millones de usuarios registrados que ha tenido a lo largo de su actividad, como ya lo he repetido, el juego no está en la obligación de otorgar una compensación por problemas de funcionamiento, pero aún así se les da una compensación porque sentimos las molestias que a todos nos ocasiona, tanto al equipo de desarrollo, como a los jugadores, si tienes algún reclamo, como la CGC indica, la puedes hacer mediante, fax, carta o formulario de contacto (ticket a Bigpoint GmbH), por aquí no es el medio.

Un saludo.