Servidores AG 1 y 3 caidos de nuevo

Discussion in 'Rincón de conversación' started by -MAMASTROSO-, Apr 18, 2021.

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  1. -MAMASTROSO-

    -MAMASTROSO- User

    El servidores de America Global 3 caido no funciona y America Global 1 juegas 5 minutos y te desconecta, que pasa por favor envien algun comunicado de lo que pasa o de perdido díganos cuanto tiempo van a estar los servidores fallando, para no estar conectandose uno a cada rato y que no funcionen los servidores.
     
    -MAMASTROSO-, Apr 18, 2021
    #1
  2. Murdoc

    Murdoc User

    Hola -MAMASTROSO-

    Estamos al tanto que se están registrando en algunas cuentas un fallo de conexión, por favor, envía un mensaje a soporte lo que te esta ocurriendo para que podamos ayudarte. Te sugerimos reinstalar el descargable como una opción alterna primero. Luego enviar a soporte si sigue de igual forma. Al enviar mensaje a soporte, también incluye el email de la cuenta que tiene el fallo.

    Al final del mensaje además pone el ID de tu cuenta, Nombre de tu cuenta y server de tu cuenta actual.

    Saludos pilotos.;):D
     
    Murdoc, Apr 18, 2021
    #2
  3. -MAMASTROSO-

    -MAMASTROSO- User

    ok gracias voy a desinstalar e instalar de nuevo el descargable aqui les compartire como me fue.
     
    -MAMASTROSO-, Apr 18, 2021
    #3
  4. -MAMASTROSO-

    -MAMASTROSO- User

    Asi es, desinstale el descargable, reinicie la computadora, despues lo baje de nuevo y lo instale, y estan funcionando bien AG1 y AG3 mil gracias Murdoc.
     
    -MAMASTROSO-, Apr 18, 2021
    #4
  5. Murdoc

    Murdoc User

    Hola!

    Me alegro que te funcionara y que volvieras al juego, cualquier cosa, recuerda si llega a volver a fallar el siguiente paso es reportar la situación a soporte para poder ayudarte de otra manera. Los datos mencionado con anterioridad siempre colocar en el mensaje a soporte si llega a ocurrir la situación al jugar.

    Recuerden seguir los pasos que se mencionan.

    Saludos pilotos..;):D
     
    Murdoc, Apr 18, 2021
    #5
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