Sobre publicación de Robos de Cuenta en el Foro

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ★BΔRRΞИÐΞЯØ★, 31 Mayo 2017.

Querido usuario,

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  1. Buenas noches.

    Veo que hace un rato un usuario ha creado diversos posts diciendo, en malas maneras, que le han robado la cuenta, y en ellos publicaba su ID del juego y una SID. A ésto yo quería decir:
    Permitidme que os recuerde las Condiciones Generales de Contratación de Bigpoint, dónde el artículo 9.3.2 sobre Obligaciones del Usuario dice así:

    "9.3.2 El Usuario se compromete a mantener estrictamente en secreto con respecto a terceros todas las cuentas privadas y los datos de acceso (datos de inicio de sesión, contraseñas, ID de cuenta, etc.). La obligación de confidencialidad también se aplica a amigos, conocidos, parientes y otros jugadores (p. ej., miembros de clanes) u otros Usuarios de los servicios. El Usuario informará inmediatamente a Bigpoint en cuanto tenga conocimiento o suponga que terceros no autorizados conocen los datos de acceso. Se recomienda al Usuario realizar esto mediante el formulario de contacto. Si un tercero accede a una cuenta utilizando los datos de acceso que ha conseguido debido a una falta de protección por parte del Usuario, el Usuario será el responsable de la imprecisión sobre la persona que ha utilizado la cuenta en cuestión, imprecisión que él mismo ha propiciado, y en caso de una infracción contractual o de otro derecho será considerado como el autor directo de la misma. Bigpoint está autorizada a considerar todo acceso con los datos del Usuario como acceso del propio Usuario. Bigpoint advierte que las contraseñas deberían modificarse regularmente por motivos de seguridad. El Usuario es el único responsable del uso de su cuenta."

    Así que antes de hacer un post así, recomendaría no publicar datos de tu cuenta, sobretodo porque estás infringiendo el artículo 9.3.2 y porque mediante la SID* (si no ha caducado ya dicha sesión), cualquiera puede acceder a tu cuenta.

    El caso es que el 9.3.3 dice que si existe una sospecha fundada de que un tercero conoce tus datos de acceso, Bigpoint está autorizado (pero no obligado) a, según su propio parecer, modificar los datos de la cuenta o bloquearla. La verdad no sé como interpretar esta parte, ya que puede que se refiera al caso en que ellos sospechan que un tercero conoce los datos de acceso, o al propio usuario el que sospecha.

    Por tanto, yo recomiendo, siempre, intentar solucionar estas cosas educadamente mediante el formulario de soporte.

    *SID = Es el acrónimo de Session Identifier o Identificador de Sesión. Se trata de una clave que identifica tu sesión dentro de darkorbit, es decir, al acceder a tu cuenta se genera como un ticket, digamos, que tiene su inicio al acceder a tu cuenta y su fin cuando cierras la sesión o ésta caduca. Si compartes tu SID y ésta aún es válida, por ejemplo porque has cerrado la pestaña del navegador sin pulsar el botón salir y aún no ha pasado el tiempo necesario para que caduque, cualquiera podrá utilizar tu SID para generar un enlace de acceso a tu cuenta y poder entrar a ella libremente sin necesitar tus credenciales.
     
  2. FUYUTSUKI

    FUYUTSUKI User

    ja? ya lo sabemos todos. aparte de que la cuenta es alquilada y siempre sera de bigpoint
     
  3. -Kirtash-

    -Kirtash- Global Team Leader Team Darkorbit

    Buenas noches ★BΔRRΞИÐΞЯØ★,

    En primer lugar, edita tu firma, ¡Es enorme!. En cuanto al tema de robos, no se pueden gestionar en el foro. El usuario afectado debe mandar un mensaje a Soporte y desde alli se le solicitara la información necesaria para que la recupere.

    Un saludo.
     
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