Tienda, pais

Hola, me presento mi nombre es benjamin soy de chile y tengo el siguiente problema, hace dos dias abrí mi cuenta en Chile y todo bien, ahora el problema comenzo anoche, ingrese a la tienda a ver precios de Uridium y me salto un mensaje advirtiendo el cambio de pais y me cambio a el pais de GRAN BRETAÑA, por lo cual ahora todo me cuesta el doble de lo que solia costarme y no puedo acceder a ningun metodo de pago, gracias a esto perdi la promocion de doble Uridium. Algun consejo o ayuda se les agradece.
Un saludo

 

Hola

Tenía el mismo problema hace unas cuantas semanas. Me cambió a Canadá, donde es el doble de caro y un poco más... De tan solo ver los precios entré en pánico. Envié un mensaje al soporte español y me respondieron con un Copy and Paste, como siempre lo hacen. Como sé francés, envié el mensaje al soporte francés y me informaron SIN COPY AND PASTE que me iban a cambiar al país donde tenía antes.

Yo te recomiendo que si sabes inglés o algún otro idioma, después de intentarlo con el soporte español (con un intento fallido), que envíes ese mensaje explicándoles.

¿Cómo enviar un mensaje al soporte? En la esquina superior derecha del juego en la página principal hay un ícono de interrogación (?), le das clic, y luego a soporte. Posteriormente te abrirá una ventana donde debes seleccionar el problema de juego y escribir tu mensaje. Que no se te olvide poner:

ID de juego
Servidor

¿Cómo enviar mensaje a un soporte de distinta lengua?

Lo puedes hacer cambiando primero el idioma de juego, y luego haciendo los pasos que te dije.

Te dejo un link:
https://board-es.darkorbit.com//threads/faqs-cuenta-de-juego.36599/#post-3651

Saludos

 

agradezco el tiempo que se ha tomado para responder a mi duda, muchas gracias.

 

Si nesecitas mas ayuda no dudes no olvide preguntarlo en tu post.

 

Hola Juke,

Como te han mencionado, en casos de pago, lo mejor que puedes hacer es mandar un mensaje directamente a soporte; al no ver más dudas por resolver, haré un cierre del tema.

Saludos.