URGENTE!!! atrasado con el pago

hola a todos! les comento mi situacion, el dia sabado 1° de julio compre un paquete ventaja de 7 dias (compre a traves de boa compra) soy de argentina por ende pago a traves de efectivo por pago facil, el sabado no pude pagarlo, el domingo estuvo cerrado, el lunes tampoco y hoy martes me fijo en la boleta y dice que vence el 3, osea que ya venció... Como puedo hacer para generar una nueva boleta? me pueden suspender la cuenta? cualquier ayuda se agradece!

 

Segun mi experiencia si hablas con soporte te diran que hables con la compañia que realizaste el pago, ya que ellos no tienen jurisdiccion sobre esa empresa.
Aunque no es de mas avisar, para tener una guia de lo que prodrias hacer, de todas formas revisa tu correro, ya que normalmente ahi van las notificaciones te todo lo que compras, si en el caso de que veas tu compra realizada, entonces no hay problema, ya que la compra esta pagada.
Si no es asi, los de soporte te avisaran por mensaje que no has efectuado el pago que tendras unos dias para pagarlo, normalmente es una semana de tiempo, pasado ese tiempo podrian suspenderte la cuenta para siempre.

 

Hola DarkSeason:

Como bien te ha recomendado COSMOSX, necesitarías ponerte en contacto con soporte directamente con el departamento de pagos, aqui te dejo el Formulario de pago, que seguramente te será de mucha ayuda.

Saludos.