Uridium bugeado

Holis :
Mi problema es que envie 3 mensajes para recibir uridium por sms, cuando envie el primer mensaje no se cargo el uri a mi cuenta, ._. ni siquiera recibi el mensaje que te manda bigpoint como respuesta. Entonces cheque el mensaje y verifique que estuviera bien escrito, como vi que era correcto envie otro y paso lo mismo, y luego envie otro e igual. No se cargo el uri a mi cuenta , pero si me desconto el saldo del telefono movil.
Espero que puedan ayudarme TnT
(Es la primera vez que uso el foro, no se si lo estoy haciendo bien :'c

 

bueno que mal x eso... pero aqui nadie te puede ayudar :/ solo bigpoint asi que manda un mensaje al sopporte y diles lo que pase y ai te diran como te ban a ayudar
suerte

 

Pues bienvenido al foro man, aqui puedes exponer dudas con las cuales te ayudaremos lo más que puedamos, tambien puedes ver FAQs (Siglas de Preguntas frecuentes en inglés) y poner ideas sobre el juego. Mira, aqui te dejo las FAQs sobre pagos por via SMS (celular).
Sobre tu problema, pues quizás ese codigo de compra ya no es valido (BP los cambia cada cierto tiempo), quizás lo mandaste a un numero incorrecto, o quizas no tenias saldo y tu celular no cuenta con la función de avisarte cuando tienes poco saldo.

 

Lo único que te puedo recomendar es que te pongas en contacto con el soporte.

En (?) arriba derecha, de la pagina inicial, tienes el enlace del soporte, una vez que accedas debes de ir a la opción de problema de pagos.
Añade tus datos, tales como id, nombre de usuario y problema.

Otra opción es que te pongas en contacto con la empresa de telefonía.

Recuerda que el uridium se puede demorar hasta 48 horas en su entrega.

 

normal non

 

Hola , quizas tu compañia de celular no estaba afiliada a el pago de uridium por SMS.

Yo tengo un problema igual , en Movistar Chile envie un mensaje y nunca me llegaron mis 7.500 uridium.

 

Hola!, cuando BigPoint no te envía el mensaje de que se ha recibido tu pedido es puede ser: Por tu zona horaria, recuerda tratar de enviar los mensajes a una hora promedio, otra opción es: que les ha llegado tu pedido mas sin embargo todavía no lo pueden procesar.

Saludos.

 

Hola РΛИÐΣMØИÎЦM•WΔŦĈĦΒΞΛ:

Debes de ponerte en contacto con el Soporte de pagos por medio del formulario: formulario soporte de pagos.

Un saludo.