Va fatal...

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by ElMenDa7, May 9, 2016.

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  1. mucho lag areglen eso
     
  2. yo esque con este lag ya ni juego
     

  3. CUANDO SOLUCIONARAN? QUE NO SE PUEDE JUGAR....
     
  4. los admin´s solo mueven temas pero no contestan nuestros porblemas aunquesea avisen que no saben nada
     
  5. Sectum

    Sectum Guest

    Hola ElMenDa7

    El soporte no se encarga de solucionar estos temas. El equipo/departamento encargado ya está informado de los fallos y se encuentran investigando la razón específica por la cual se presentan estos errores, cabe la posibilidad de que también estén siendo afectados por terceros (Ataques DDoS), sin embargo son cosas que se están comprobando.

    No hay un tiempo aproximado de solución, por lo que les recomiendo a todos tener paciencia y por favor enviar reportes de forma detallada al soporte, con los siguientes datos:

    - Nombre de usuario
    - Servidor
    - ID de usuario
    - Mapa o mapas en los que presentan problemas. (Si hay alguna diferencia, aclararlo)

    Cualquier otro tipo de detalle puede servir para que el equipo encargado encuentre el problema, desde un NPC en específico hasta el diseño que usan o la configuración de los gráficos, esto es para recopilar información de todos los jugadores que presentan errores.

    Espero que entiendan que es algo que se sale de nuestras manos y que no hay nada más que podamos hacer, solo ser pacientes.

    Saludos.
     
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