Bug País de Origen Cambiado.

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por »†«Šαитα∙Çℓαυŝ»†«, 10 Junio 2019.

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  1. Saludos.

    Esta vez vengo al foro para presentar mi problema que impide que compre la moneda de juego y el premium, por un error que hubo en el sistema de Darkorbit, probablemente hace mucho tiempo (dejé de jugar, y ahora vuelvo a jugar, y ya había envíado este mensaje una vez).

    Este es el mensaje que envié al soporte, pero ellos no pudieron ayudarme (o mejor dicho, no quisieron).



    Buen día soporte.

    Sé que ya una vez lo hice pero lo volveré a hacer, porque siempre me ha parecido
    injusto el trato de ustedes hacia mi.
    Mi cuenta (esta misma), la creé en Colombia. Sin embargo, a la hora de hacer los
    pagos, siempre me dice que mi cuenta es de Ecuador, y nunca he viajado a Ecuador,
    por ende nunca pude haber cambiado el país de origen de mi cuenta.

    He estado pendiente de algunos métodos de pago que solo están disponibles en
    Colombia, y que quería usar, como los pagos por internet, ya que no tengo tarjeta
    de crédito. Pero me es imposible debido a este inconveniente técnico.

    Mi exigencia es (porque sé que se puede, ya que lo han hecho anteriormente con
    otras personas a las que les he consultado):

    Podrían cambiarme, por favor, mi país de origen a Colombia?
    No estoy pidiendo nada extraordinario y es algo fácil de cumplir.

    En caso negativo, podría trasladar todos mis items, mejoras, skylab y demás (sin
    incluir los puntos de honor, experiencia, etc) a otra cuenta que yo pueda crear,
    que sea de origen Colombiano?

    Algún beneficio debo tener, por favor, y merezco ser tratado como cliente. Muchas
    gracias.



    Este fue el mensaje.

    Por esto, me gustaría saber como hablar con alguien de mayor rango a los que responden ne el soporte, por favor, para que pueda solucionar mi problema.
    No es mucho lo que estoy pidiendo, solo que mi cuenta tenga la nacionalidad Colombiana, o pasar mis items a otra cuenta nueva Colombiana, justo como está, sin importancia de los puntos de experiencia u honor, etc.

    Por favor, si alguien conoce la manera, avisarme.

    Muchas gracias
     
  2. VictorDAOV

    VictorDAOV User

    pero se puede cambiar si pagas con tarjeta de tu pais y de tu moned , no e paypal creo
     
  3. Esdesu

    Esdesu User

    Hola »†«Šαитα∙Çℓαυŝ»†«

    Actualmente no es posible por lo tanto debes buscar la forma para realizar compras desde otros medios de pago como puede ser tarjeta de crédito o transferencia bancaria, sin mas que aclarar procedo a cerrar este tema dado a la inactividad del mismo.

    Saludos.
     
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